Respuestas sinceras de un director de funeraria de Kenosha
Después de años de reunirme con familias en algunos de los momentos más difíciles de sus vidas, me he dado cuenta de algo: la mayoría de las personas tienen muchas de las mismas preguntas, pero a menudo dudan en plantearlas. Quizás les resulte incómodo. Quizás piensen que la pregunta es demasiado básica. O tal vez simplemente no sepan por dónde empezar.
Entiendo perfectamente esa indecisión. La muerte no es algo de lo que la mayoría de nosotros hablemos hasta que nos vemos obligados a hacerlo. Y cuando llega ese momento, tanto si estás planificando con antelación como si acabas de perder a un ser querido, lo último que necesitas es que la confusión se sume al dolor.
Así que he querido anotar las diez preguntas que más me hacen cuando me reúno con las familias en Funeraria Piasecki, junto con las respuestas claras y directas que te daría si estuviéramos sentados uno frente al otro en nuestra mesa de consultas. Sin jerga, sin argumentos de venta… simplemente la información que necesitas para tomar las decisiones que consideres adecuadas para ti y tu familia.
1. ¿Cuál es la diferencia entre un funeral y una ceremonia conmemorativa?
Esta pregunta surge a menudo, y es más sencilla de lo que podrías pensar.
A servicio funerario se refiere a un acto que tiene lugar en presencia del cuerpo, normalmente antes del entierro o cremación. A menudo se celebra un velorio previo en el que la gente puede presentar sus respetos.
El servicio conmemorativo se celebra sin que el cuerpo esté presente. En su lugar, las cenizas (o, en ocasiones, sin restos físicos) representan el cuerpo de su ser querido. Este evento puede tener lugar bastante tiempo después del fallecimiento, lo que ofrece a las familias una mayor flexibilidad, especialmente cuando hay que organizar viajes de larga distancia o se enfrentan a condiciones climáticas impredecibles o adversas.
Ninguna de las dos opciones es mejor ni tiene más significado que la otra. He presenciado funerales increíblemente conmovedores y, por otro lado, servicios conmemorativos y celebraciones de la vida llenos de alegría. Lo que importa es que el servicio que elijas refleje quién era tu ser querido y le dé a tu familia la oportunidad de llorar su pérdida juntos. De eso se trata.
2. ¿Cuánto cuesta realmente un funeral?
Voy a ser sincero contigo, porque creo que las familias merecen que se les hable con franqueza.
Mi respuesta es: depende mucho. Un funeral tradicional con velorio y entierro suele ser la opción más completa, mientras que los servicios de cremación suelen ser más económicos. La cremación directa, que no incluye ningún servicio a cargo de la funeraria antes ni después de la cremación, suele ser la opción más económica.
¿Qué factores influyen en el costo? Son muchos: el ataúd o la urna que elijas, si el servicio que has seleccionado requiere el embalsamamiento de tu ser querido, el uso de nuestras instalaciones, las tarifas del cementerio, las flores, los programas impresos y cualquier recepción o servicio de catering. Todo eso se suma.
Esto es lo que siempre les digo a las familias: tienen más control del que creen. La ley federal nos obliga a entregarles una lista de precios detallada para que puedan elegir exactamente lo que desean, ni más ni menos. Nos adaptaremos al presupuesto con el que se sientan cómodos. He ayudado a familias a organizar ceremonias hermosas y significativas en una amplia gama de precios.
El objetivo no es gastar una cantidad determinada. El objetivo es rendir homenaje a alguien a quien quieres de una manera que te parezca adecuada.
3. Entierro o cremación… ¿Cómo lo decidimos?
Esto es algo muy personal, y no hay una respuesta incorrecta.
Algunas familias tienen fuertes tradiciones religiosas o culturales que influyen en esta decisión. Otras se basan en consideraciones prácticas: el costo, la flexibilidad o lo que desean hacer con los restos tras la cremación.
Con un entierro, siempre tendrás un lugar al que acudir. Para mucha gente, eso les da una gran sensación de seguridad.
Con la cremación, hay varias opciones. Puedes guardar la urna en casa, esparcir las cenizas en un lugar significativo, repartirlas entre los familiares o depositarlas en un columbario. Incluso he ayudado a familias a convertir las cenizas en joyas conmemorativas o a transformar los restos cremados en lápidas conmemorativas.
Hay algo que la gente no siempre tiene en cuenta: optar por la cremación no significa prescindir del funeral. Muchas familias celebran un velorio completo con el ataúd abierto y una ceremonia antes de la cremación, o un servicio conmemorativo después. No estás renunciando a nada, simplemente estás eligiendo una forma diferente de abordar lo que viene después.
4. ¿Es necesario realizar el embalsamamiento?
No. En la mayoría de los casos, la ley no exige el embalsamamiento.
Dicho esto, nuestra funeraria lo exige si se opta por un velorio con el ataúd abierto o si va a haber un lapso de tiempo considerable entre el fallecimiento y el funeral. Esto permite conservar el cuerpo y da a las familias más tiempo para tomar decisiones.
Si una familia decide no embalsamar el cuerpo, la refrigeración es una buena opción para conservarlo durante varios días. En caso de cremación directa o entierro inmediato, por lo general no es necesario embalsamar el cuerpo.
Nunca presiono a las familias para que elijan el embalsamamiento. Hablamos sobre lo que desean hacer y les explico qué es lo más adecuado para su situación. La decisión siempre es suya.
5. Acaba de fallecer alguien: ¿qué hacemos primero?
Tómate un respiro. No tienes que resolver todos y cada uno de los detalles en la próxima hora.
Si su ser querido falleció en casa o en cualquier otro lugar que no sea un hospital, llame al 911 o a la enfermera del centro de cuidados paliativos si recibía atención de cuidados paliativos. Es necesario que un profesional médico certifique oficialmente el fallecimiento.
Después de eso, llámanos. Estamos disponibles las 24 horas del día en el (262) 658-4101. Ya sea en plena noche, los fines de semana o en días festivos, no importa. He atendido llamadas a las 3 de la madrugada y he guiado a las familias paso a paso sobre qué hacer exactamente a continuación.
Nos desplazaremos hasta donde se encuentre su ser querido y nos haremos cargo de él. A continuación, normalmente en el plazo de uno o dos días, nos reuniremos para planificar los servicios. Yo me encargaré de los trámites oficiales, como los certificados de defunción, los permisos, las notificaciones a la Seguridad Social y, si procede, las prestaciones para veteranos.
No hace falta que tengas las respuestas listas cuando nos llames. Para eso estamos aquí.
6. ¿Por qué alguien planearía su funeral con antelación?
Es uno de los gestos más amables que puedes tener con tu familia.
Me he reunido con demasiadas familias que están de luto Y estresadas porque se cuestionan cada decisión que toman. “¿Habría querido esto mamá?”, “¿Es esto lo que papá habría elegido?”, “¿Estamos gastando demasiado? ¿O no lo suficiente?”. Es agotador, además del dolor que ya sienten.
Cuando alguien planes previos, todas esas decisiones ya están tomadas. Tu familia sabe exactamente lo que querías. No hay conjeturas, ni discusiones entre hermanos, ni sentimientos de culpa.
Los fondos funerarios prepagados se revalorizarán como inversión, lo que ayuda a amortiguar el impacto del aumento de los costos debido a la inflación. Además, si la planificación de Medicaid forma parte de su panorama financiero, los fondos funerarios prepagados suelen estar exentos del cálculo de activos.
No hace falta ser mayor ni estar enfermo para elaborar un plan de previsión. Algunas de las personas a las que he ayudado con esto tienen entre 50 y 60 años, y gozan de buena salud y llevan una vida activa. Ofrecemos consultas gratuitas, sin presiones ni compromisos. Se trata simplemente de una charla.
7. ¿Podemos darle un toque más personal al funeral?
Por favor, hazlo. De hecho, esta es una de las partes que más me gustan de mi profesión: ayudar a las familias a crear algo que refleja fielmente quién era su ser querido.
He ayudado a organizar un homenaje en el que expusimos toda la colección de cañas de pescar de un hombre. Otra familia trajo las colchas de su mamá y las colocó sobre todas las sillas. Hemos puesto música de todo tipo, desde Sinatra hasta AC/DC. Una familia organizó una celebración con temática de «tailgate» porque su papá nunca se perdía un partido de los Packers. Hemos tenido barcos, autos, motocicletas y cortadoras de césped en la capilla, junto con baterías y una colección completa de cristalería. ¡Las posibilidades son infinitas!
Presentaciones de fotos, poemas favoritos, mesas conmemorativas con objetos personales, donaciones benéficas en lugar de flores, un espacio abierto para compartir historias... todo ello es una opción.
Los funerales más memorables en los que he participado son aquellos de los que sales con la sensación de que realmente conocías a esa persona, aunque nunca la hubieras conocido en persona. Eso es lo que buscamos. Cuéntame sobre tu ser querido y juntos encontraremos la manera de honrarlo de una forma que se sienta auténtica.
8. ¿En qué consiste exactamente el trabajo de un director de funeraria?
¡Más de lo que la mayoría de la gente cree!
Solo la logística ya es una tarea considerable: coordinar el transporte, preparar el cuerpo, coordinar los horarios con las iglesias y los cementerios, encargar las flores y los programas, y obtener los certificados de defunción. A menudo estoy al teléfono con clérigos, floristas, empresas de catering, periódicos, la Administración de Veteranos y el Seguro Social, todo ello mientras la familia confía en mí para que me asegure de que nada se pase por alto.
¿Pero qué es lo que más me importa de mi trabajo? Estar presente para las familias. Escuchar. Anticiparme a sus necesidades antes de que ellas mismas se den cuenta. Darme cuenta cuando alguien está pasando por un momento difícil y, con delicadeza, ponerlo en contacto con servicios de apoyo para el duelo.
Me convertí en director de funeraria porque quería ayudar a las personas a superar uno de los momentos más difíciles de la vida. La documentación y la logística son importantes, pero es el aspecto humano lo que me aporta la mayor satisfacción.
9. ¿Deberíamos llevar a los niños al funeral?
Esta es una pregunta que me hacen casi todas las familias con niños pequeños, y comprendo sus dudas.
Esto es lo que he observado a lo largo de los años: por lo general, los niños llevan mejor los funerales de lo que esperamos. Cuando intentamos protegerlos de la muerte manteniéndolos alejados de ella, a veces hacemos que les resulte más aterrador y confuso de lo que tiene por qué ser.
Los funerales pueden ayudar a los niños a comprender que la muerte es una parte natural de la vida. Les permite ver a los adultos expresar su duelo de manera sana. Les da la oportunidad de despedirse. Para algunos niños, sentirse incluidos es muy importante, y que los dejen al margen puede resultarles aún más doloroso.
Dicho esto, tú conoces a tu hijo. Algunos niños aún no están listos, y eso también está bien.
Si decides llevarlos, te sugiero que les expliques de antemano lo que van a ver y oír. Deja que ellos decidan si quieren acercarse al ataúd. Asegúrate de que haya un adulto de confianza listo para acompañarlos fuera de la sala si se sienten abrumados. Y tal vez podrías asignarles una pequeña tarea, como colocar una flor o hacer un dibujo para dejarlo allí, para que se sientan parte del momento en lugar de simples espectadores.
Nuestro personal siempre está atento a los niños durante los servicios. También nos complace responder a sus preguntas. A veces, la curiosidad sincera de un niño resulta realmente reconfortante en una sala llena de adultos afligidos.
También nos sentimos honrados de contar con K9 Millie, la primera y única perra de terapia certificada de una funeraria en Kenosha, que estará aquí para dar la bienvenida a sus hijos. K9 Millie es una perra de terapia certificada y con título del AKC cuyo único propósito es ofrecer consuelo, compañía y amor incondicional a quienes más lo necesitan. Para los niños que no saben cómo sentirse o qué hacer al cruzar nuestras puertas, K9 Millie tiene una forma extraordinaria de acercarse a ellos tal como se sienten en ese momento. Ya sea la primera experiencia de un niño con la pérdida o una marcada por un recuerdo difícil de un funeral anterior, la presencia tranquila y gentil de K9 Millie puede transformar esa experiencia de maneras que las palabras simplemente no pueden. Ella no es una distracción del duelo… es un puente para atravesarlo.
10. ¿Cómo elijo la funeraria adecuada?
Confía en tu instinto.
Cuando entres en una funeraria o hables con alguien por teléfono, deberías sentir que realmente te están escuchando, y no que te están metiendo prisa para repasar una lista de cosas que hacer ni que te están orientando hacia las opciones más caras.
Pida la lista general de precios. Cualquier funeraria de confianza se la entregará sin dudarlo. Creemos en la transparencia total, por lo que la nuestra también está publicada en nuestro sitio web (https://www.kenoshafuneralhome.com/general-price-list/). Echa un vistazo a sus instalaciones. ¿Están limpias, son cómodas y acogedoras? Lee las reseñas o pregunta a la gente de tu comunidad.
Y piensa en lo que es importante para ti. ¿Ofrecen los servicios que necesitas —entierro, cremación, planificación previa?—. ¿Están disponibles cuando los necesitas? ¿Te parecen personas con las que te sentirías cómodo en un momento tan difícil?
En la funeraria Piasecki, llevamos prestando servicio a las familias de Kenosha desde 1931, casi un siglo acompañando a las personas en momentos de duelo. No puedo hablar por otras funerarias, pero sí puedo decirles lo que creemos: cada detalle cuenta y cada recuerdo importa. No es solo un eslogan. Es la forma en que tratamos a cada familia que nos confía a su ser querido.
¿Tienes más preguntas? No dudes en preguntar.
Sé que es mucho para asimilar, sobre todo si estás leyendo esto en un momento difícil. Si algo de lo que he escrito te genera más dudas, o si necesitas hablar con alguien sobre tu situación, aquí me tienes.
Puede llamarnos en cualquier momento, de día o de noche, al (262) 658-4101. Ya sea que tenga una necesidad inmediata o simplemente esté pensando en el futuro, no hay preguntas tontas. Prefiero que pregunte a que se preocupe en silencio.
Estamos aquí cuando nos necesites. Te lo prometemos.
